ストアポリシー
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利用規約 ********************************************************************************************
- **Celebraezポリシーの遵守**:
ご出店様は、Celebraez 販売ポリシーや販売者行動規範など、Celebraez のすべてのポリシーに準拠する必要があります。これには、顧客サービスと製品品質の高水準を維持することが含まれます。
- **禁止行為**:
- ご出店様が別の小売業者から製品を購入し、その小売業者に直接顧客に発送させることは禁止されています。
- ご出店様は、サードパーティの販売者を特定する情報を含めたり、サードパーティから直接発送したりしてはなりません。
- **配送と履行**:
- すべての注文は、Celebraez の配送ガイドラインに従って速やかに発送する必要があります。
- ご出店様は、すべての商品が約束どおりの状態で時間通りに納品されることを保証する必要があります。
- パッケージは中立的なものでなければならず、サードパーティのサプライヤーからの請求書や販促資料は同梱しないでください。
- **在庫とリストの管理**:
- ご出店様は、自社の商品リストが正確かつ最新であることを保証する責任を負います。
- ご出店様は注文を履行するために十分な在庫レベルを維持する必要があります。
- **カスタマーサービス**:
- ご出店様は、顧客からの問い合わせへのタイムリーな対応や問題の解決など、高品質の顧客サービスを提供する必要があります。
- 返品と返金はCelebraezのポリシーに従って処理する必要があります。
- **製品の真正性と安全性**:
- 販売されるすべての製品は正規品、新品であり、適用されるすべての安全基準と規制基準を満たしている必要があります。
- ご出店様は、自社商品が正確に説明され、顧客の期待に応えることを保証する責任があります。
- **価格**:
- ご出店様は公正な価格設定の遂行を遵守し、不必要な価格のつり上げを避ける必要があります。
- 価格は競争力があり、提供される商品の価値を反映したものでなければなりません。
- **データプライバシー**:
- ご出店様は、適用されるすべてのデータ プライバシー法および規制を遵守する必要があります。
- 顧客情報は慎重に取り扱われ、注文の履行と顧客サービスの提供の目的にのみ使用されます。
- **終了**:
- ご出店様が本利用規約またはその他の Celebraez ポリシーに従わなかった場合、Celebraez はいつでもベンダー契約を解除する権利を留保します。
- ご出店様は書面による通知により、Celebraez との契約を終了することもできます。
- **紛争解決**:
- ベンダー契約から生じる紛争は、Celebraez の紛争解決手順に従って解決されます。
- **変更**:
- Celebraez は、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更があった場合は、ベンダーに通知されます。
- **補償**:
- ご出店様は、本利用規約または適用法の違反から生じるあらゆる請求、損害、損失に対して Celebraez を補償し、免責することに同意します。
- **利用規約の変更**:
- Celebraez は、事前の通知なしにいつでも本利用規約を変更、修正、または更新する権利を留保します。
- これらの利用規約に変更がないか定期的に確認するのはベンダーの責任です。
- 変更後もCelebraezプラットフォームを引き続き使用すると、新しい利用規約に同意したものとみなされます。
- ご出店様は、常にこれらの利用規約の最新バージョンに準拠する必要があります。
- 更新された条件に従わない場合、ベンダーのアカウントが停止または終了される可能性があります。
日本規制への準拠
- **消費者保護法**:
- ベンダーは、製品の安全性、ラベル表示、消費者の権利に関する規制を含む日本の消費者保護法を遵守する必要があります。
- すべての商品の説明とラベルは日本語で書かれ、成分、使用方法、警告などの必要な情報がすべて含まれている必要があります。
- **電子商取引法**:
- ご出店様は、オンライン取引を規制し、透明なビジネス慣行を要求する日本の電子商取引法を遵守する必要があります。
- これには、販売者、販売条件、返品ポリシーに関する明確な情報の提供が含まれます。
- **個人情報保護法 (PIPA)**:
- ご出店様は、個人データの取り扱いを規定する日本の個人情報保護法を遵守する必要があります。
- ご出店様は、顧客の個人情報を収集、使用、共有する前に顧客から明示的な同意を得る必要があり、データが安全に保存および取り扱われるようにする必要があります。
- **製造物責任法**:
- 販売者は、消費者に販売した欠陥のあるｓ製品によって生じた損害に対して責任を負います。
- すべての製品が安全基準を満たし、消費者に危害を及ぼす可能性のある欠陥がないことを確認します。
- **輸入規制**:
- 日本に製品を輸入するご出店様は、税関規制を遵守し、正確な書類を提供する必要があります。
- 一部の製品は、日本で販売するために追加の許可または認証が必要になる場合があります。
- **売上税（消費税）**:
- ベンダーは、すべての取引に対して適切な消費税を請求および納付することを含む日本の消費税規制を遵守する必要があります。
- 日本で行われたすべての売上について、適切な税務書類と報告を確実に行います。
利用規約を日本語に翻訳させていただきます。ただし、法的な翻訳には極めて正確な内容が求められ、正確性と現地の法律への準拠を保証するために通常はプロの法務翻訳者が翻訳しますのでご了承ください。この翻訳は、使用前に法務の専門家による確認が必要です。翻訳は次のとおりです。